Пополнение счёта Betera

Пополнение игрового баланса — необходимая часть для игры в Betera на реальные деньги. После входа в личный кабинет операция выполняется в несколько кликов, а дальше средства поступают на депозит. При этом информация о транзакции автоматически отображается в разделе «История операций». Ниже вы узнаете, как пополнить счет Бетера через ЕРИП и другие платежные инструменты для комфортной игры в автоматы, проверить сумму на балансе и что делать, если оплата прервалась.

Условия выбранного способа

Перед внесением денег на игровой счет обязательно сверьтесь с условиями для выбранного метода. Так вы узнаете минимальную и максимальную сумму перевода и сроки зачисления. Подробная информация о том, как пополнить счет Бетера через ЕРИП и другие доступные на нашей платформе способы, указана в следующей таблице.

Способ оплаты	Минимальная сумма пополнения, BYN	Маскимальная сумма пополнения, BYN	Комиссия	Срок зачисления
Платежные карты VISA, Mastercard, Белкарт	2	20 000	не взимается	15 минут - 24 часа
Карты Cashalot	2	20 000	не взимается	15 минут - 24 часа
Система платежей ArtPay	2	20 000	не взимается	15 минут - 24 часа
А1 кошелек	2	500	не взимается	15 минут - 24 часа
Платежная система «Оплати»	2	20 000	не взимается	15 минут - 24 часа
Платежная система ЕРИП	2	20 000	не взимается	15 минут - 24 часа
Мобильные платежи life, МТС, iPay	2	3 500	не взимается	15 минут - 24 часа
Наземные терминалы Qiwi	5	3 500	не взимается	15 минут - 24 часа
Наличные в кассе ППС	2	20 000	не взимается	15 минут - 24 часа

В личном кабинете точные лимиты сумм и сроки проведения транзакций отображаются в разделе «Депозиты». Периодически данные обновляются, поэтому перед проведением операции не лишним будет проверить актуальные условия.

Пополнение по шагам

Предлагаем подробно рассмотреть, как пополнить Betera через ЕРИП, поскольку данный способ является одним из самых популярных среди наших игроков. Для начала нажмите на кнопку «Пополнить счет» и перейдите в раздел «Депозиты» личного кабинета. Раздел депозиты в личном кабинете

Затем перед вами откроется полный перечень всех доступных методов. Ваша задача — выбрать оптимальный вариант (ЕРИП, банковскую карту и др.) и кликнуть на него. Доступные методы оплаты в Бетера

Дальше вы увидите памятку по оформлению платежа на личном устройстве, в данном случае — алгоритм пополнения в дереве ЕРИП. Вам необходимо ввести номер игрового счета, сумму и подтвердить транзакцию. В Беларуси перевод средств через ЕРИП доступно с любого банкинга, а значит вы не будете ограничены в банке и вариантах для операции. Не забудьте убедиться, что средства поступили на игровой счет. В описании указано, что зачисление проходит в пределах 15 минут - 24 часов. Если платеж задерживается, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию детально. Обратите внимание, что пополнение через ЕРИП осуществляется за пределами платформы Betera. Вы можете использовать смартфон, планшет, ноутбук или любое другое удобное устройство. В свою очередь, операции с использованием банковских карт оформляются на нашем сайте или в приложении. А вот если вы планируете пополнить или вывести деньги с Бетера с помощью МТС и других мобильных платежей, А1, «Оплати», то необходимо использовать данные приложения. Ну а в терминалах Qiwi и ППС принимаются исключительно наличные средства.

Проверка суммы на балансе

После подтверждения транзакции по пополнению необходимо дождаться, когда деньги поступят на игровой баланс, чтобы можно были начать играть в слоты или лайв-казино. Проверьте три важных параметра:

сумму, указанную при оформлении платежа;
сумму списания;
и зачисленную на счет в Betera сумму.

Данное правило работает независимо от того, планируете вы пополнение Бетера через ЕРИП, банковскую карту или платежную систему. В большинстве случаев данные суммы совпадают. Однако иногда имеет место расхождение, причинами которого могут быть:

комиссия банка-отправителя, которая не связана с правилами нашей БК;
конвертация при пополнении в иностранной валюте.

Если разница не объясняется данными факторами, обратитесь в поддержку и укажите фактически отправленную и поступившую суммы.

Если оплата прервалась

Иногда платеж может не завершиться, но не стоит переживать по поводу несостоявшейся транзакции. Данная ситуация может возникнуть из-за закрытия платежного окна до получения подтверждения, потери интернет-соединения в процессе оплаты или незавершенного подтверждения 3D-Secure. Не следует сразу же повторять попытку перевода денег на депозит. Для начала проверьте:

списание со стороны банка: получили ли вы сообщение о списании средств с карты, кошелька и др.;
статус операции в личном кабинете Betera: напротив транзакции может стоять «в обработке» даже при закрытом окне оплаты;
баланс счета: не поступила ли сумма с задержкой во времени.

Что делать, если со стороны банка операция прошла, а сумма на счете Betera не изменилась в рамках предусмотренного срока зачисления? Свяжитесь с саппортом, чтобы узнать, на каком этапе находится транзакция. Иначе есть риск перевести на счет депозит в двойном размере.

Повторное списание

Предполагаете, что одна и та же операция по пополнению баланса прошла дважды? При этом c данной ситуацией сталкиваются игроки, которые интересуются, как закинуть деньги на Бетеру через ЕРИП, карты VISA, Mastercard и Белкарт и другие доступные инструменты. В первую очередь, необходимо проверить, соответствует ли количество операций за выбранный период выпискам из банка или платежного сервиса. Если вы планируете обращаться в саппорт на платформе, то не лишним будет заранее собрать:

дату и время предполагаемых операций по пополнению;
суммы;
платежные методы;
подтверждение уведомлений о списании.

Имея на руках необходимые данные, свяжитесь с нашими специалистами на странице «Поддержка игроков» любым удобным способом. Служба поддержки работает круглосуточно и поможет разобраться в ситуации с повторным списанием.

Часто задаваемые вопросы

Как пополнить счет в Бетера через Беларусбанк?

Пополнение может осуществляться только с карты Беларусбанка, которая принадлежит владельцу аккаунта. Также на ней должна быть подключена функция 3-D Secure, присутствовать минимальная сумма 2 BYN и отсутствовать лимиты на совершение операций в интернете. А дальше войдите в личный кабинет и нажмите «Пополнить счет», затем — «Депозиты». Выберите изображение платежных карт, заполните необходимые сведения и нажмите «Пополнить».

В какое время происходит зачисление средств на игровой счет?

Для всех операций по пополнению баланса на нашей платформе установлен диапазон от 15-ти минут до 24-х часов.

Почему зачисленная сумма отличается от списанной суммы?

В большинстве случаев такая ситуация возникает из-за конвертации валюты или комиссии банка или платежной системы. Оба варианта соответствуют условиям выбранного способа и не являются ошибкой.

Если во время оплаты произошел технический сбой, есть ли смысл сразу повторять платеж?

Для начала убедитесь, что первая попытка действительно не прошла. В противном случае, система может списать деньги дважды, если первая транзакция все-таки была успешной.

Как пополнить счет Бетера через СМС?

Транзакций по пополнению депозита напрямую через СМС-сообщения не предусмотрено. Однако при переводе через карту на ней должна быть подключена подключена функция 3-D Secure, предполагающая отправку SMS-сообщения с одноразовым паролем для подтверждения платежа.